Защита прав потребителей

Споры по защите прав потребителей – чаще всего возникают:
• между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг);
• при приобретение товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, небезопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;
• при непредставлении информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах);
• при неудовлетворении законных требований потребителя в период гарантийного срока;
• при нарушении сроков выполнения работ (оказания услуг).

Судебная защита прав потребителей возможна путем подачи претензий либо исков:
о возмещении вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя;
• о возмещении убытков и взыскании денежных средств;
• о расторжении договора;
• об обязании совершить определенные действия;
• других исков
по отношению к:
• к медицинским организациям,
• туристическим компаниям,
• ремонтным и строительным организациям;
• продавцам и изготовителя товаров;
• другим организациям и индивидуальным предпринимателям.

 При подаче иска потребитель вправе потребовать:
• замены товара;
• уменьшения уплаченной цены за товар или оказанные услуги (выполненные работы);
• безвозмездного устранения недостатков товара (работы, услуги) или возмещения расходов на их исправление;
• отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар (работы, услуги) суммы;
• возмещения причиненных убытков;
• выплаты неустойки (пени);
• взыскания штрафа;
• компенсации морального вреда.

Ведение дел о защите прав потребителей – наша специализация.

Наши юристы помогут Вам:

• Устранить недостатки в товаре (в работе, в услуге), возместить расходы на их устранение.

• Вернуть деньги за товар (работы, услуги)

• Уменьшить цену за товар (работы, услуги)

• Получить неустойки (пени)

• Получить штраф

• Получит компенсацию морального вреда

Ведя Ваше дело и защищая Ваши права, юрист:

• проведет устную юридическую консультацию - от 1 000 руб.
• составит претензию, исковое заявление и подаст его в суд;
• подготовит отзыв (возражение) на исковое заявления;
• окажет помощь в сборе дополнительных доказательств;
• примет непосредственное участие в судебных заседаниях;
• получит решение суда;
• обжалует решение суда (в случае необходимости);
• проследит за его исполнением.
Стоимость ведения дела в суде – от 10 000 рублей

Примечание: в соответствии со ст. 100 ГПК РФ нарушитель прав потребителя возместит все расходы на оплату услуг юриста.